葬儀費用をできるだけおさえたいという事情から、当初「火葬のみ」を希望されていましたが、火葬のみの最低限必要になる段取りや流れをご案内したところ「火葬場でおこなう直葬のスタイル」では、お別れの時間が短く、不安なご様子でした。また、偲ぶことを簡略し過ぎて「心のこりや後悔をしたくない」思いが強いご様子でした。

お客様のお気持ちを汲んで、エンディングハウス東四つ木の「お別れ葬」プランをご提案いたしました。火葬場での直葬形式では、お別れの時間があまり取れないため、故人様と少しでも長く対面できるプライベートな空間を確保して「偲ぶ時間」をお過ごしいただき、火葬場へ向けて出棺する形が最もご要望に近いのではと感じ、このプランをご案内いたしました。

火葬のみにも「いくつかの方法がある」ことをアドバイスいただき、希望する形なって本当によかったです。他の葬儀社にも問合せたのですが親身な説明はなく、公益社さんの「お別れ葬」のような送り方は教えてもらえませんでした。いくつかの方法や送り方を知らないまま他の葬儀屋さんへ頼んでいたら後悔したと思います。色々助けてくださり誠にありがとうございました。